Диффузия инноваций — процесс распространения новой идеи, практики или продукта среди участников социальной системы во времени.
Подробное описание
Люди принимают новшество с разной скоростью, оценивая пользу, сложность, совместимость с привычками и опыт окружающих. Модель помогает думать о различиях аудитории, но не задает универсальный календарь продаж. Успех среди первых заинтересованных пользователей не доказывает готовность массового рынка. Для следующей группы могут потребоваться другие объяснения и условия внедрения.
Условный пример: новый сервис сначала пробуют специалисты, готовые экспериментировать, а более осторожным компаниям становятся важны понятное внедрение и подтвержденные примеры использования.