Контент-стратегия — система решений о том, для кого компания создает материалы, какие задачи ими решает и как организует их распространение и оценку.
Подробное описание
Она связывает потребности аудитории с целями бизнеса, тематикой, форматами и редакционными принципами. В стратегии определяют, какие вопросы раскрывать, какие компетенции привлекать, где размещать материалы и какие результаты отслеживать. Контент-план переводит эти решения в конкретные темы и сроки публикации. Список постов без объяснения их роли не заменяет стратегию. По мере накопления данных решения пересматривают: слабый результат может быть связан с темой, подачей или распространением.
Условный пример: поставщик оборудования выбирает помощь инженерам при сравнении решений как основную задачу контента. План включает разборы совместимости, инструкции и ответы на вопросы, а результат оценивают по целевым обращениям.