Ю
Юзабилити — удобство использования
Юзабилити (usability) — характеристика того, насколько успешно и без лишних затруднений человек решает задачу с помощью продукта.
Подробное описание
Оценивают понятность действий, количество ошибок, затраты времени и удовлетворенность в конкретном контексте. Проверка проводится на сценариях: найти товар, оформить заказ, отправить обращение. Внешняя привлекательность интерфейса не заменяет наблюдение за его использованием.
Проверять удобство лучше на конкретных задачах с представителями аудитории. Мнение команды о красоте интерфейса не заменяет наблюдение за тем, как люди им пользуются.
Примеры
тест показывает, что пользователи не замечают кнопку продолжения заказа. После изменения проверяют тот же сценарий повторно.
Содержание
