Из хаоса Excel в понятный каталог запчастей

Задача

Создать продающий интернет-магазин запчастей для авто и привлечь дополнительный трафик по запросам автосервиса. Мы предложили использовать наш шаблон интернет-магазина и быстро адаптировать его под нишу автозапчастей. Также разработали дополнительный раздел услуг сервисного центра по ТО и ремонту.

Чтобы совместить иерархию запчастей с удобной навигацией и не перегружать каталог, мы внедрим систему тегов. Это позволит сделать структуру каталога детальной и удобной для поиска.

Результат

Запустили полноценный интернет-магазин, объединивший продажу китайских автозапчастей и продвижение сервисных услуг. Структура сайта проста: клиенты находят нужные детали за минимум кликов. Каталог автоматически выгружается из 1С, а все заявки с сайта дублируются менеджерам в Telegram и в CRM-систему.

Проект готов к дальнейшему масштабированию: заложены блоки для SEO-продвижения, предусмотрена возможность подключения онлайн-оплаты и открытия новых филиалов.

Исследование

В работы мы провели исследование рынка, но ни одно из решений прямых конкурентов нам не подошло. Поэтому решили посмотреть шире и изучили процессы продаж и структуру каталогов на крупных онлайн-площадках: Авито, Дром, Форпост, Exist и Emex.

За основу проекта взяли упрощенную логику, отказавшись от сложной иерархии Exist и Emex.

Мы сознательно упростили структуру по двум причинам. Во-первых, нужно было быстро запустить продукт, а проработка сложной архитектуры увеличила бы сроки запуска.

Во-вторых, клиенту требовалась максимально простая выгрузка данных из 1С.
Сложная иерархия сделала бы эту интеграцию трудоемкой.

Из хаоса Excel в понятный каталог запчастей

Дизайн

За основу взяли наш готовый шаблон интернет-магазина и убрали половину различных функций. За счет этого дизайн получился простым и интуитивным, чтобы пользователь доходил до покупки за минимум кликов.

Главный визуальный акцент сместили на интерактивные элементы — в первую очередь на умную поисковую строку и сами объявления. Макеты отрисовали в Figma.

Из хаоса Excel в понятный каталог запчастей
Из хаоса Excel в понятный каталог запчастей

Главная страница

На главной странице мы вывели все ключевые модули для быстрой навигации. Главный акцент сделали на интерактивной поисковой строке, которая позволяет мгновенно выбрать нужную категорию.

Также добавили блоки с преимуществами автосервиса и акциями. Для тех, кто не нашел деталь в каталоге, разместили форму заявки на индивидуальный подбор и заказ из-за рубежа.

Из хаоса Excel в понятный каталог запчастей

Каталог товаров

Каталог настроен под специфику автозапчастей с основным упором на поисковую строку и навигацию по категориям. Для быстрого ориентирования внедрены теги совместимости, которые показывают, на какие еще модели авто подходит деталь. Если нужную позицию не удалось найти через поиск, пользователь может оставить заявку на индивидуальный подбор.

Из-за слабой проработки китайских каталогов и отсутствия связей номенклатур, сложные параметры фильтровать не получилось, поэтому в каталоге реализован стандартный фильтр с тегами и ручным подбором подходящих моделей, как на классифайдах.

Из хаоса Excel в понятный каталог запчастей
Из хаоса Excel в понятный каталог запчастей

Карточка товара

Карточка товара упрощена и спроектирована по аналогии с крупными автопорталами.

В ней убраны лишние триггеры, а акцент сделан на удобство: добавлены блоки «Консультация по применимости», «Заявка на рассрочку/кредит» и «Связь с менеджером».

Также в карточке выводятся теги совместимости, чтобы клиент сразу видел, на какие еще модели авто подходит деталь.

Из хаоса Excel в понятный каталог запчастей
Из хаоса Excel в понятный каталог запчастей
Из хаоса Excel в понятный каталог запчастей

Услуги сервиса

На сайте также сделали отдельный раздел с услугами автосервиса (ТО и ремонт). На странице мы разместили описание услуг, акции и простую форму для записи. Так мы объединили магазин запчастей и сервис на одной площадке.

Из хаоса Excel в понятный каталог запчастей

В результате работы над данным проектом нам удалось заложить свое готовое решение DEALER+, базу подбора номенклатур запчастей и классифицировать сложные каталоги по простым категориям. Благодаря детальному исследованию мы нашли самые эффективные связки в продаже автомобильных запчастей и SEO-структуры каталога, которые позволили вывести проект в топ низкочастотных запросов за короткий период времени.

Над проектом работали

Павел
руководитель компании, программист
Кирилл
программист
Виктор
верстальщик
Эдуард
Дизайнер
Елена
руководитель IT-отдела
Максим
руководитель компании, маркетолог-стратег

Ещё интересные кейсы