Крупный дистрибьютор автозапчастей для грузовых автомобилей и спецтехники.
Осуществляет поставки по всей России напрямую от производителей.
Разработали не просто сайт, а онлайн-сервис, который облегчает работу сотрудников,
партнёров компании и увеличивает конверсию в заказ за счет продающих элементов.
Целью компании было увеличение объёмов оптовых продаж через интернет.
Было принято решение создать отдельный бренд и продающий сайт с каталогом автозапчастей для юр.лиц.
Предпроектная работа и CustDev с клиентом позволили понять основные проблемы рынка, а анализ 30 компаний конкурентов и профильных площадок дал понимание задач.
Скорректировали первичный план и параллельно начали выполнять задачи для ускорения работы:
Сайт полностью соответствует всем требованиям аудитории и партнеров. Выглядит эстетично, приятно и не имеет лишних отвлекающих элементов. Конверсия в заказ в 2 раза выше чем у аналогичного сайта дочерней компании.
Поработанные бизнес-процессы, упрощают работу отдела продаж и теперь ни одно обращение не будет потеряно!
В первую очередь, мы разработали потрясающий логотип компании и собрали брендбук компании, учитывая пожелания заказчика и особенности восприятия целевой аудитории. Об этом подробнее рассказали в нашем кейсе «Разработка логотипа и фирменного стиля для компании Titex».
Подготовили поэтапный план работ и приступили к исследованию. Провели с заказчиком CustDev, на котором выяснили основные проблемы рынка. Проанализировали конкурентов, профильные площадки и целевую аудиторию.
Выявили ряд особенностей в нише, тренды и основных потребителей, которыми являются: оптовики, снабженцы, закупщики, кладовщики, логисты и профильные специалисты компаний.
Как оказалось, большая часть из них ценит на сайтах простоту, удобство навигации и плохо разбирается в современных интернет-инструментах, меньшая же часть, напротив – активно использует гаджеты и пользуется инструментами для автоматизации работы.
Подготовили прототипы и прописали пути клиента для сокращения времени на поиск товара. Проверили более 20 гипотез, из которых осталось только 3 на этапе опроса специалистов и тестирования прототипов.
Чтобы сервис понравился покупателям, спроектировали интуитивно понятную навигацию и максимально простую структуру сайта, которые обеспечат комфорт и ускорят путь к оформлению заказа.
Было разработано 35 уникальных страниц, 95 макетов адаптивных версий и 3 полноценных гайда с интерактивными элементами для всех устройств.
Уникальный стиль сервиса был согласован с первого раза и очень понравился всем специалистам компании.
Дизайн сайта получился очень необычный для данной сферы: лёгкий, запоминающийся, приятный и лаконичный, что сильно выделяет компанию на фоне всех конкурентов.
Реализовано 35 уникальных страниц, 95 макетов адаптивных версий и 3 гайда с интерактивными элементами для мобильных устройств.
Полезными фишками для ЦА стали:
Учитывая специфику работы, мы детально проработали варианты каталога и представили его в трёх видах, чтобы упростить поиск запчастей. Таким образом, любой пользователь сервиса может легко оформить заказ тремя различными способами:
Также, с этой целью, реализована многоуровневая система фильтрации и дополнительный поиск по тегам.
Каталог повторяет привычный визуал агрегаторов табличного вида и позволяет быстро собирать большие партии без долгих переходов по страницам.
Короткий путь к заказу стал благодаря интерактивной корзине товаров, которая позволяет работать с большим количеством номенклатуры и быстро сформировать заказ. Дополнительными фишками стал модуль рекомендованных товаров. А упрощенная страница оформления заказа позволяет быстро сформировать и отправить заявку.
Данная страница является не менее важным элементом в проекте, так как пользователь должен видеть важную информацию на первом экране, без лишних прокруток и переходов по странице, что экономит время.
Акцент сделали на техническом описании, функционале заказа, аналогах и куда подходит, что является самым важным в принятии решения закупки.
Дополнительно нам удалось вывести варианты доставки с ориентировочной стоимостью.
В случае отсутствия товара на складе, пользователь имеет возможность оформить его под заказ и видит сроки ожидания.
Глобальной и очень важной задачей являлась интеграция с 1С. Требовалась синхронизация каталога товаров, включая их характеристики, автоматическое обновление цен и остатков, передача заказов с сайта в учетную систему.
Используем прямую интеграцию с telegram: дублируем заявки в бота и выводим данные в чат специалистам
Произвели интеграцию с 1С и наладили двусторонний обмен. Теперь товары выгружаются на сайт по расписанию, а изменения прилетают мгновенно по складам. Заявки поступают напрямую менеджеру в 1С, а у РОПа больше не болит голова из-за потери заявок. Учет в одном месте - лучшее решение!
Подключили ЯндексМетрику и настроили электронную коммерцию, что позволит детально следить за продажами бюджетами на рекламу
Разработали отдельные фиды для выгрузки товаров в рекламные кампании ЯндексДирект и для показа номенклатуры в органических поисковых запросах
«Тайтекс» - один из любимых проектов нашей команды, над которым с удовольствием работали все без исключения. Выражаем благодарность коллегам Titex за легкость в работе и оперативную обратную связь!
