«Светлый Яр» — эко-посёлок, расположенный в 30 минутах от Иркутска. Поселение предлагает к продаже участки от 8 до 20 соток под строительство домов. Ключевыми преимуществами данной локации являются небольшая удалённость от города, а также готовые коммуникации — центральное водоснабжение, канализация и подведённое электричество.
Несколько лет наше агентство запускало для проекта контекстную рекламу преимущественно
в весенне-летний период, когда начиналось строительство и люди активно приобретали участки для застройки. В ноябре 2024 года в посёлке открылась новая очередь, поэтому клиенту требовалось активизировать продажи и привлечь заявки в несезон.
Тяжелая ситуация с ипотечным кредитованием на рынке требовала увеличения количества лидов, так как из-за кризиса недвижимости произошло значительное снижение покупательской способности.
Ранее таргетированная реклама уже тестировалась с другим подрядчиком, но не принесла ожидаемого результата. Несмотря на предыдущий неудачный опыт, клиент решил дать таргетированной рекламе второй шанс, так как наши специалисты показали положительные кейсы в данной сфере, что привлекло внимание руководителя.
Задачи:
Главное преимущество эко-посёлка «Светлый Яр» — готовые коммуникации: вода
и электричество. По состоянию на 2025 год многие владельцы новых участков в регионе сталкиваются с длительными очередями на подключение электроэнергии или получают отказ без конкретных сроков.
Это выгодно выделяет посёлок среди конкурентов, поэтому данное преимущество стало важной частью рекламного предложения. При этом выбор участка может занимать несколько месяцев или более года, поэтому важно было не только привлечь потенциального покупателя, но и сохранить с ним контакт.
Пока мы готовили анализ, маркетолог со стороны клиента обучался у нас. Ему понравился
наш подход к работе, и мы в течение месяца обучали его, как нужно анализировать рынок
и как работать с конкурентами. Вместе со специалистом сделали сравнительный анализ преимуществ, а также сформировали четкое позиционирование и УТП.
Для работы с потенциальными покупателями создали чат-бота во «ВКонтакте». После клика
по рекламе пользователь попадал на подписную страницу, получал приветственное сообщение и мог узнать больше о посёлке, подобрать участок или записаться на экскурсию. При выборе целевого действия бот запрашивал номер телефона для связи с менеджером.
Таким образом, чат-бот выполнял сразу несколько функций:
Этот перечень действий экономил время менеджера более чем в 3 раза. В итоге специалисты получали сформулированный запрос от потенциального покупателя, и эти лиды сохранялись
в базе, даже если он не оставлял заявку. На них в любой момент можно было запустить рекламную рассылку или чат-бота, а также «дожать» дополнительными вопросами,
чтобы продолжить диалог.
В стартовой рекламной кампании использовали контекстный таргетинг по целевым
и околоцелевым поисковым запросам с историей поиска до 30 дней. Также были задействованы категории интересов: «Загородная недвижимость», «Строительство», «Ипотека» и «Дачная жизнь».
Дополнительно настроили похожую аудиторию на основе базы обращений за последние
2 года, а также использовали узкие сегменты и аудитории подписчиков конкурентов.
Кампанию запустили в ноябре–декабре 2024 года, а на период новогодней суеты временно остановили из-за роста ставок в рекламном аукционе. После возобновления показов в январе 2025 года первые заявки поступили уже через 3 часа.
Таргетированная реклама помогла эко-посёлку «Светлый Яр» поддержать спрос и привлечь потенциальных покупателей в несезон. Связка из рекламных объявлений, подписной страницы
и чат-бота позволила не только собирать заявки, но и сформировать собственную базу заинтересованных пользователей для дальнейшей работы.
За 2 месяца получили более 60 заявок по средней стоимости 793 рубля. Четыре обращения завершились продажей участков в первые два месяца.
Первый договор был заключён уже через неделю после запуска рекламы. Ещё 27 потенциальных
покупателей остались в работе у отдела продаж, а база чат-бота выросла до более чем 250 пользователей.
Чат-бот и рекламная кампания в ВК продолжают работать. Уже завершаем продажу второй очереди и готовимся к запуску третьей в новом формате. Средняя стоимость заявки составляет около 900 рублей.
Сейчас мы готовим кампанию для площадки Авито.Реклама, о чем расскажем
в отдельном кейсе, а пока можете ознакомиться с другими кейсами по Авито.Рекламе.
А пока можете ознакомиться
с другим кейсом по Авито.Рекламе
