Бренд-трекинг (Brand health tracking), или трекинг здоровья бренда — это длительное маркетинговое исследование, которое отражает состояние бренда в динамике. Оно помогает понять, насколько бренд известен, какой репутацией обладает, какие ассоциации вызывает и как меняются эти показатели во времени.
Трекинг позволяет увидеть слабые и сильные стороны компании. Речь не идёт о продажах, прибыли или других цифрах. Термин Brand health tracking (BHT) демонстрирует исключительно работу бренда.
Здоровый бренд вызывает положительные эмоции. Потребители запоминают торговую марку, отличают её от конкурентов и отдают ей предпочтение.
Слабый бренд ничем не выделяется среди конкурентов и не привлекает внимания.
Бренд-трекинг: главное
- Это маркетинговое исследование, которое проводят для изучения состояния бренда на рынке.
- Анализ ВНТ помогает увидеть слабые и сильные стороны компании во всём, что касается репутации, узнаваемости, лояльности потребителей.
- Для трекинга применяют опросы целевой аудитории, фокус-группы, анализ отзывов, мониторинг соцсетей.
- По итогам исследования формируют пирамиду здоровья бренда и составляют план действий для улучшения результатов.
Много полезного
в нашем блоге
МЫ собрали для вас самые полезные сервисы, которые упростят работу с сайтом и помогут сделать его удобнее для пользователей.
- 299
- 1 мин
Любое учреждение культуры предоставляет услуги. Значит, оно должно давать пользователям возможность выразить свое мнение о заведении. Это может быть баннер или ссылка, ведущие на сайт системы оценки качества услуг.
- 120
- 5 мин
Что скрывается за понятием “Ведение контекстной рекламы”, так как часто сталкиваюсь с непониманием, из чего складываются трудоемкость этой услуги, что в нее входит и зачем она нужна.
- 148
- 10 мин
При расчете стоимости на наши профильные продукты, где опыт и компетенция нашей команды позволяет получить результат быстро и с первого раза, мы применяем ставку часа специалиста в 3000 рублей.
- 210
- 4 мин
Как сформировать УТП, если у вас похожий продукт с конкурентами: те же технологии, то же оборудование, те же цены и сроки доставки?
- 81
- 5 мин
В статье подробно рассматриваются основные типы файлов обмена, такие как, import.xml, offers.xml, orders.xml, prices.xml, rests.xml, их назначение и содержание
- 129
- 7 мин
