Цепочка писем (email workflow) — это последовательность электронных писем, которые отправляются автоматически в связи с каким-то событием или действием клиента. Цели цепочек могут быть разными: продажа, рост лояльности клиентов, увеличение открываемости email-рассылок и другие.
Цепочки писем иногда называют «капельным маркетингом» (drip marketing): с каждой «каплей» — письмом — компания приближает пользователей к целевому действию.
Цепочки писем помогают решить три важных задачи:
- продвинуть потенциальных клиентов по воронке продаж
- точечно решить стратегические проблемы
- построить долгосрочные отношения с клиентами
Виды цепочек:
- приветственные (welcome-цепочки)
- обучающие (онбординг-цепочки)
- продающие
- реактивационные
- для продвижения мероприятий
Преимущества цепочек писем:
- экономия времени
- своевременность
- рост продаж
- увеличение лояльности клиентов
Много полезного
в нашем блоге
МЫ собрали для вас самые полезные сервисы, которые упростят работу с сайтом и помогут сделать его удобнее для пользователей.
- 300
- 1 мин
Любое учреждение культуры предоставляет услуги. Значит, оно должно давать пользователям возможность выразить свое мнение о заведении. Это может быть баннер или ссылка, ведущие на сайт системы оценки качества услуг.
- 121
- 5 мин
Что скрывается за понятием “Ведение контекстной рекламы”, так как часто сталкиваюсь с непониманием, из чего складываются трудоемкость этой услуги, что в нее входит и зачем она нужна.
- 149
- 10 мин
При расчете стоимости на наши профильные продукты, где опыт и компетенция нашей команды позволяет получить результат быстро и с первого раза, мы применяем ставку часа специалиста в 3000 рублей.
- 210
- 4 мин
Как сформировать УТП, если у вас похожий продукт с конкурентами: те же технологии, то же оборудование, те же цены и сроки доставки?
- 81
- 5 мин
В статье подробно рассматриваются основные типы файлов обмена, такие как, import.xml, offers.xml, orders.xml, prices.xml, rests.xml, их назначение и содержание
- 130
- 7 мин
