Электронная коммерция (e-commerce, eCommerce) — это сфера деятельности, связанная с покупкой и продажей товаров и услуг в интернете. Термин расшифровывается как «electronic commerce», то есть «электронная коммерция».
Маркетплейсы, подписка на музыку, сервисы оплаты госуслуг, приложения такси - все это относится к e-commerce. В эту сферу также включают цифровой обмен документами и интернет-маркетинг.
Виды электронной коммерции:
- B2B (business-to-business, бизнес для бизнеса)
- B2C (business-to-consumer, бизнес для потребителя)
- B2G (business-to-government, бизнес для государства)
- С2С (consumer-to-consumer, потребитель для потребителя)
- G2C (government-to-citizens, государство для граждан)
- C2B (consumer-to-business, потребитель для бизнеса)
- G2G (government-to-government, государство для государства)
- B2P (business-to-partners, бизнес для партнеров)
- B2E (business-to-employee, бизнес для работников)
- B2B2С (business-to-business-to-customer, бизнес — бизнесу — потребителю)
- E2E (Exchange-to-Exchange, биржа для биржи)
Товары и услуги можно продавать на собственном сайте, в соцсетях и мессенджерах, на маркетплейсах, на сайтах объявлений и услуг.
Преимущества e-commerce:
- экономия времени и денег
- широкая целевая аудитория
- подробная аналитика
- удобство для клиентов
- широкие возможности для развития
Недостатки электронной коммерции:
- проблемы с безопасностью
- нельзя осмотреть товар при покупке
- высокая конкуренция
- сложно завоевать доверие аудитории
- успех бизнеса напрямую зависит от качества доставки
Много полезного
в нашем блоге
МЫ собрали для вас самые полезные сервисы, которые упростят работу с сайтом и помогут сделать его удобнее для пользователей.
- 299
- 1 мин
Любое учреждение культуры предоставляет услуги. Значит, оно должно давать пользователям возможность выразить свое мнение о заведении. Это может быть баннер или ссылка, ведущие на сайт системы оценки качества услуг.
- 120
- 5 мин
Что скрывается за понятием “Ведение контекстной рекламы”, так как часто сталкиваюсь с непониманием, из чего складываются трудоемкость этой услуги, что в нее входит и зачем она нужна.
- 148
- 10 мин
При расчете стоимости на наши профильные продукты, где опыт и компетенция нашей команды позволяет получить результат быстро и с первого раза, мы применяем ставку часа специалиста в 3000 рублей.
- 210
- 4 мин
Как сформировать УТП, если у вас похожий продукт с конкурентами: те же технологии, то же оборудование, те же цены и сроки доставки?
- 81
- 5 мин
В статье подробно рассматриваются основные типы файлов обмена, такие как, import.xml, offers.xml, orders.xml, prices.xml, rests.xml, их назначение и содержание
- 129
- 7 мин
