Инфостиль

Инфостиль — это способ писать понятные тексты. Включает набор приемов редактирования, которые помогают убрать из текста все лишнее и наполнить его полезными для читателя сведениями.

Три принципа инфостиля

Инфостиль строится на трех столпах: в текстах нужно заботиться о читателях, давать им пользу и быть с ними честными. Вот что это значит.

Забота: текст должен быть легким для восприятия, чтобы читатель сразу понял, о чем идет речь. Если у провайдера интернета что-то сломалось, не стоит прятаться за фразу «Осуществляются работы по восстановлению инфраструктуры». Лучше написать прямо: «Из-за аварии оборвались провода. Команда техников уже на месте, мы восстановим доступ через два часа».

Польза: текст должен решать проблему или задачу читателя. Например, копирайтер отеля должен не просто сказать, что в гостинице хорошие номера, но и расписать, какие номера подойдут для семей с детьми, а какие — для молодых пар. Рассказать, как забронировать номер. Перечислить удобства, которые есть в номерах разных ценовых категорий, чтобы люди могли выбрать то, что им нужно.

Честность: в тексте не должно быть лжи и искажения информации, только факты. Сервис по размещению объявлений может предложить продавцам заплатить за продвижение размытой фразой: «Услуга «Гарантированные просмотры» многократно повысит ваши шансы на продажу». А может честно объяснить, что именно ждет клиента: «С этой услугой мы гарантируем, что ваше объявление увидит 1000 человек». 

Инфостиль: главное

• Это способ редактирования, который делает текст понятным и полезным для читателя.
• Пишите просто и объективно, используйте примеры, будьте честными, удаляйте лишнее и наполняйте текст полезной информацией.
• Помните, что текст должен помогать читателям решать их проблемы.